為提升B類市場賣家的服務能力及買家服務保障服務意識，促進1688交易市場的持續健康發展，阿里巴巴將調整升級買家服務保障體系，并修訂《買家保障服務協議》。

新協議將于2020年8月6日生效，本次買家服務保障體系升級內容主要如下（點此查看升級內容解讀）：

1. 買家服務保障由原有賣家自愿加入的形式，升級為賣家在1688網站發生在線交易的先決條件和必要步驟。

2. 買家服務保證金的設置升級為根據發布商品類目收取不同金額的保證金或履約保證險，同時，如商家在服務過程中存在嚴重交易違規情節，但不尚不足以被關閉交易等嚴重處罰的，為更好保護買家權益，同時給到商家糾正錯誤的機會，1688將據情節嚴重程度要求相應商家增加和補繳保證金金額。

2020年8月6日及之后新續簽合同的賣家，近180天有1筆及以上成功在線交易訂單的商家需加入買家保障，未在約定時間內加入的，阿里巴巴將采取限制相關類目商品發布、商品下架等措施。

我們將提供兩種買家保障服務加入方案（詳情見下方FAQs）：

方案一、自繳足額保證金加入；

方案二、用保證金的3%購買履約保證險加入(當賣家符合一定條件時)。

變化點2、根據發布商品類目收取不同金額的保證金，按照前述條件須加入買家保障的，未足額繳納相應保證金或足額履約保證險的賣家，阿里巴巴將采取限制相關類目商品發布、商品下架等措施。

若賣家發布多個類目商品且多個類目保證金要求不同，則以高類目額度保證金或履約保證險額度為準。

3. 增加對“履約保證險”的說明。

4、根據前述2的條件須足額加入買家保障但在規定時間內未加入或未足額繳納相應保證金或履約保證險的的商家，為保證買家服務體驗和權益，1688將視情形可采取限制發布商品、下架商品等措施。

5. 強化數據安全保護要求，禁止不合規不合法收集、使用及共享涉及阿里巴巴用戶個人信息。

以上信息來源于阿里巴巴平臺官方公告，由多米咨詢小編整理。