為保障1688平臺買賣雙方的資金及交易安全，更好的規(guī)范1688平臺產(chǎn)品發(fā)布行為，根據(jù)阿里巴巴《違規(guī)宣傳處理規(guī)則》和《不實(shí)交易方式處理規(guī)則》，禁止發(fā)布非阿里巴巴鏈接、非阿里旺旺聯(lián)系方式等導(dǎo)購至非阿里網(wǎng)站（經(jīng)阿里巴巴同意的特殊情形除外）進(jìn)行商品交易的信息。

如賣家因商品信息出現(xiàn)誘導(dǎo)線下交易，產(chǎn)生了客戶投訴、糾紛等嚴(yán)重后果的，阿里巴巴將依據(jù)《不實(shí)交易方式處理規(guī)則》，對賣家執(zhí)行12分/次的扣分處理； 如僅僅是商品出現(xiàn)誘導(dǎo)線下交易信息，但未產(chǎn)生買家投訴的，平臺將依據(jù)《違規(guī)宣傳處理規(guī)則》對商品進(jìn)行下架/刪除、扣1分/次。

請商家及時自檢自查店鋪內(nèi)是否存在下述現(xiàn)象，若存在，請及時進(jìn)行整改，謝謝您的配合！

主要違規(guī)現(xiàn)象舉例:

在商品信息中（包括不限于商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情）中，存在外網(wǎng)導(dǎo)購信息。包括導(dǎo)購至非阿里網(wǎng)站進(jìn)行商品交易的非阿里巴巴鏈接、聯(lián)系方式等，或是使用了其它團(tuán)購、促銷類網(wǎng)站的名稱、LOGO等。

哪些行為是1688平臺禁止的？

1、主圖中出現(xiàn)QQ聯(lián)系方式，或者采用變異詞規(guī)避，如扣扣，VX等。

2、產(chǎn)品詳細(xì)說明中的文字或圖片有外網(wǎng)信息

3、屬性中出現(xiàn)QQ聯(lián)系方式

4、頁面存在外鏈二維碼

5、存在外部網(wǎng)址，引導(dǎo)至非阿里網(wǎng)站（其公司官方網(wǎng)址除外）

處罰如何申訴

如您對僅僅是商品出現(xiàn)誘導(dǎo)線下交易信息但未產(chǎn)生買家投訴的處罰有異議，可在10個自然日內(nèi)進(jìn)入我的阿里-賣家中心-投訴舉報-申訴中心;頁面進(jìn)行申訴。