1688新燈塔二期指標已上線,考慮到加工定制類型的商家發貨情況,將48小時攬件率升級為:履約率,商品可以選擇支持N小時發貨(考核N小時的物流攬件記錄),或支持交期保障或交期合約(考核是否在與買家約定時間內發貨,不一定要有攬件記錄),如無約定發貨時間,默認考核48小時內發貨。下面多米咨 詢小編為你解讀解決辦法 。
履約率的考核周期是近30天(T-15),定制類訂單發貨周期長,為了統計這類訂單,會延長考核時效,例如:今天是7月16日,那么考核的數據是從7月1日開始往前推30天的數據。

多米咨詢小編建議提升技巧 提升物流體驗的核心因素:按時履約,及時發貨。
1、做好庫存管理,可使用庫存管理erp軟件,對庫存做預警提醒,及時備貨和補貨
2、專人跟進店鋪發貨,重視買賣雙方約定,重點關注B買訂單發貨需求(買家等級L3-L6)。(一般是客服兼任,不需要額外增人)
3、加深與快遞/物流公司合作機制,每天上門取件,采用快遞發貨的訂單要及時攬收,監控訂單物流詳情頁攬收記錄是否在約定時效內更新。
