企業在1688平臺做直播時,一定要關注平臺的規則,以及直播過程中,客戶下單的情況,下面多米咨詢小編帶你了解1688平臺運營日常直播吸粉技巧。
一、抽獎工具,用過的商家朋友,應該發現,當你設置勾選粉絲才可以參與抽獎后,只要你的獎品有一定吸引力,那關注人數就會蹭蹭蹭的往上漲,所以這里建議大家,開啟直播的時候,將抽獎工具用起來,人數少,(直播剛開始的時候)時間可以適當短一些,當人氣起來,可以設置最長時間;抽獎說明要寫清楚,抽獎人群,選擇粉絲就行,另外中獎的一定要兌現。路轉粉容易,粉轉黑同樣也很容易,粉絲都是玻璃心。
二、秒殺、拼團工具,在產品FAB銷售法則后客戶購買欲望最高的時候再發起,這個不細講了,不會的回去看前面的。
三、極速上架功能,很多人忽略的一個功能,我有個做鞋子的商家,以前在還沒有這個功能的時候,因為產品太多了,每次直播,總有很多的款式是店鋪沒有的,因為有些庫存有限,賣完就沒有的款,如果去拍攝上架基本不現實,所以每次直播客戶看到了,又無法下單,這個問題很糾結,以前只能通過直播截屏,然后發給客服,然后再進行下單,現在通過子賬號的極速上架,這個太方便了,拍照,填價格、庫存就可以,一分鐘時間搞定,極大的將客戶轉化,同時也能將自己倉庫的各種貨物賣出去,相信做電商的同行,沒有多少個沒有積壓的庫存吧,特別是做服裝、鞋子等斷碼類產品,這個太實用了
四 、中控臺,用到的基本都是直播效果不錯的同學了,有些沒怎么用過的,就是壓根沒有多少粉絲互動,所以就沒有用的機會,中控臺,你可以理解它為酒吧的打碟的位置,它是做控場,把握節奏的一個頁面。
首先中控臺的公告、引導進店、引導關注,這些都是節奏點的轉化工具,用的好,可以將直播間流量快速變現,其次,中控臺做回復、解答、嚴防黑粉等,都是很好的工具,黑粉顧名思義,哪怕你做得再好,都會少不了噴子,那么這些噴子你要如何杜絕,一個屏蔽發言,這個就是很好的工具之一,同時也防止一些同行惡意搗亂。
當我們遇到這樣的問題,一定要冷靜,不要沖動,不要說臟話,不重要的一筆帶過,涉及到原則,聲譽,產品等,要做解釋說明,并給粉絲強調自家的品控、質保、售后流程等,主動消除負面。
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