一直以來(lái),幾大零食品牌都精于深耕人群運(yùn)營(yíng)。目前,三只松鼠全渠道累計(jì)擁有1.2億消費(fèi)者,取得如此的成績(jī),離不開(kāi)他們獨(dú)特的會(huì)員體系,無(wú)論在粉絲福利還是直播間福利上都對(duì)消費(fèi)者很友好。

三只松鼠針對(duì)會(huì)員,設(shè)置了很多福利,比如新會(huì)員0.01元享19.90元禮品,而且有新人專(zhuān)屬,入會(huì)即可得新人禮包,包括新人10元券和清口含片,吸引用戶(hù)入會(huì),構(gòu)建私域流量池。針對(duì)老會(huì)員,會(huì)經(jīng)常推出福利產(chǎn)品。
值得一提的是,針對(duì)會(huì)員體系還設(shè)置了粉絲親密度,并附上或升溫攻略,粉絲親密度代表用戶(hù)和商家的親密程度,溫度越高,關(guān)系就越親密,就能獲得更多的更粉絲福利。并且開(kāi)設(shè)三只松鼠VIP福利群,用于更加精細(xì)化的用戶(hù)運(yùn)營(yíng),盤(pán)活會(huì)員數(shù)據(jù)。
另外,店鋪經(jīng)常出新品嘗鮮價(jià),吸引用戶(hù)領(lǐng)取新客優(yōu)惠券,高效轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售購(gòu)買(mǎi)力。
如果說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)打法是為品牌打開(kāi)知名度的話(huà),那么商業(yè)邏輯則是品牌生存和發(fā)展的根基。當(dāng)前來(lái)看,中國(guó)的零食行業(yè)極度分散,沒(méi)有巨頭。換句話(huà)說(shuō),抓準(zhǔn)了關(guān)鍵點(diǎn),這個(gè)行業(yè)一定會(huì)出現(xiàn)一個(gè)巨頭。
