鎮店之寶是1688網站主推的爆款打造工具,幫助商家將店鋪的商品打造成爆款,在獲取更多權益的同時,需要有更多的保障提供給買家,所以自2020年3月19日正式生效日起,除個別類目外,鎮店之寶的商品必須開通買家保障服務,同時需滿足加入24/48/72小時發貨保障服務之一。下面多米咨詢小編為大家整理了關于發貨相關規則的常見問答。

一、新規開始后,那我原來的商品都要怎么操作?
新修改后的規則于2020年3月19日正式生效施行,在此之后新發或編輯的現貨商品如未加入24/48/72小時發貨服務保障和交期保障服務的,賣家需要增加發貨時效選項和要求,并履約完成發貨
二、鎮店之寶加入發貨保障后,必須在對應時間發貨嗎?
如您加入72小時發貨服務,則您的商品需要在買家支付后的72小時內完成實際發貨(以物流攬收記錄為準),
如您加入《24小時發貨服務協議》、《48小時發貨服務協議》、《72小時發貨服務協議》后違背發貨承諾的,
則依據協議向買家履行賠付義務(賠付金額為訂單金額(不包括郵費)的3%,高不超過1000元),
賣家未向買家履行賠付義務的,每次扣2分。
三、歷史的鎮店之寶也需要設置發貨時間嗎?
自2020年3月19日起,除個別類目外,所有鎮店之寶的商品必須開通買家保障服務,同時需滿足加入24/48/72小時發貨保障服務之一,建議您將自己店鋪的鎮店之寶主動設置發貨保障服務,避免后續因可能系統強制執行而給您帶來不必要的麻煩。
個別類目指代:電工電氣、儀器儀表、化工、橡塑、冶金礦產、能源、五金、工具、機械及行業設備、機床、包裝、紡織、皮革、安全、防護、環保、印刷、家裝建材、家紡家飾部分類目
四、商品已經不是鎮店之寶了,能不能取消N小時發貨?
可以取消,但如您的商品是現貨商品,仍需填寫發貨時間承諾買家按時履約;
取消前,已生效的發貨保障訂單,賣家仍需按約發貨。
五、怎么樣才算是現貨商品?
商品發布頁面貨品類型選擇"現貨"的商品為現貨商品
以上就是阿里巴巴誠信通運營發貨相關規則常見問答,希望各位同學們對照阿里巴巴平臺規則進行修改哦。
