1688店鋪運營每天如何進行管理?相信這也是很多做電商運營非常關心的問題,在做阿里巴巴運營管理過程中,日常的工作尤為重要。下面多米咨詢小編為大家帶來我們的運營思路。

1688店鋪運營一天的工作內容:
一、早上首先登陸旺旺,檢查離線消息未處理,做好客服回復。
二、檢查前天銷售情況和數據,制定店鋪優化方案。
三、根據數據優化做好統計,觀察店鋪的問題,分析店鋪的問題,分析市場的關鍵詞和同行好的店鋪的整體布局。
四、提升提升交易額,完善商品力。做好評價。
五、報官方活動,2a以上就可以報了,只要有機會就報。
六、做推廣,數字營銷。檢查推廣效果,同時有測款的產品,可以提取數據以及分銷客的推廣效果;
七、多渠道開通,如:微供,跨境,一件代發。
八、店鋪自運營,老客戶的維護和通知發送;潛客邀約以及新款獲取都點完之后;
九、檢查爆款打造情況,選關鍵詞,做好詳情頁主圖優化。
附阿里巴巴店鋪運營崗位職責
阿里運營團隊標配:運營+美工+客服+倉庫配貨。四個人之間在完成各自工作之余可以相互配合協作。當然也有不少公司都是兩個人或者一個人把這幾個崗位全承包了,當然也可以節省公司人力成本,但效果肯定也不一樣!可根據公司的具體情況來進行配備!總之一句話:做好做大做強,不可能靠一個人來實現的,靠的是團隊!

電商人員配置,圖片來源網絡
一、運營推廣
推廣對流量負責,這方面的運營需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數據達標的商品,優勢體現在哪里?是否可復制到其他寶貝,如何去做?如果不達標,差在哪里?哪個流量環節出現了問題?推廣需要怎么補充流量,需要預算費用是多少?這些都要弄清楚。
切記要引導推廣自己思考與解決問題,運營是對整體全局負責,而不應該完全陷入一處,導致沒時間抽身出來,因小失大。
二、客服人員
客服身兼二職,第一是轉化。對于轉化的要求,第一步可以用赤兔轉化率作為一個參考,對客服提出一個高于行業平均水平的要求。然后是針對店鋪的客服找一個平均水平線,高于平均水平的分享下自己的經驗,低于平均水平的需要思考怎么提高和改進,從而增加客服之間的互動性和主觀能動性,讓他們自己提出一些改進建議和想法。
客服的另外一個作用是會員營銷?,F在競爭越來越激烈,流量成本也越來越貴,新顧客流量成本是老顧客的6倍,因此客服需要多一個功能和指標:如何把顧客沉淀下來,做好會員運營?淘寶上陣地是微淘,當然也可以借助微博等其他社群工具。
三、美工
美工方面大致需要注意兩塊:新品的話,要確定時間周期,什么時候完成,怎么完成?老品的話,怎么提高產品轉化率?如何調整頁面?這里有2點心得經驗:對外,讓美工每天關注10個店鋪,分析出對方的改變點,好在哪里,哪些可以借鑒完善;對內,有條件的話,可以在銷售到達一定量之后,每個產品劃出1元的利潤給美工,讓她有持續提高轉化的積極性。
四、內容推廣運營
尋找合適的內容,編輯成圖文,堅持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平臺,持續增強賣家與買家之間的粘性。
1688店鋪運營每天如何進行管理?附運營崗位職責。以上就是多米咨詢小編帶來的內容,各位同學可以根據自己的實際情況做好調整。
