企業(yè)在做1688店鋪運(yùn)營中,經(jīng)常有很多小伙伴不太懂得阿里巴巴平臺(tái)的規(guī)則,導(dǎo)致店鋪被惡意打假及扣分,下在多米咨詢小編為大家?guī)?a href="http://www.ngdjt.com.cn/alibaba/" target="_blank" class="keylink">1688店鋪運(yùn)營常見違規(guī)及打假知識(shí)。

一、補(bǔ)單被查
自今年電商法正式實(shí)施以來,平臺(tái)其實(shí)加大了對(duì)這塊的懲處力度,其實(shí)從規(guī)則中心對(duì)補(bǔ)單的處罰力度的變化就能看出來。現(xiàn)在采取的是疊加扣分。
二、字體侵權(quán)
其實(shí)很多的字體都是有版權(quán)的,如果沒有購買別人的版權(quán)就直接用別人的字體,如果被版權(quán)方發(fā)現(xiàn)是可以投訴的,例如我們電腦自帶的微軟雅黑字體其實(shí)不能直接用。
三、盜圖投訴
很多人覺得別人的圖片拍得好那我就借用一下應(yīng)該沒事的,其實(shí)這種行為就是盜圖,無論在哪個(gè)電商平臺(tái)都是打擊的對(duì)象。1688平臺(tái)也是嚴(yán)厲打擊這種行為的,圖片是電商的根本,自己的產(chǎn)品還是要自己拍圖。
四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)
其實(shí)盜圖投訴也屬于知識(shí)產(chǎn)品侵權(quán)的一種,還有就是在沒有他人授權(quán)的情況下,將他人的品牌LOGO印在自己的產(chǎn)品上或者在主圖、標(biāo)題中使用別人的品牌,這都是侵權(quán)的行為。
五、交易糾紛投訴
有很多種交易糾紛容易出現(xiàn)扣分,這里我給大家舉一種比較特殊的例子,因無貨退款導(dǎo)致的扣分。
如果一款產(chǎn)品在1688上標(biāo)明了有現(xiàn)貨,但實(shí)際沒有現(xiàn)貨,你在旺旺上和買家說了這款沒有現(xiàn)貨了,買家即使申請(qǐng)了退款,也可以再投訴,情節(jié)嚴(yán)重的話一次可能扣12分。
六、極限詞違規(guī)
很多人在標(biāo)題、詳情圖片中有廣告法明令禁止的極限詞“最、第一、NO.1等“,這些詞都是違規(guī)詞,比較麻煩的是會(huì)出現(xiàn)很多職業(yè)打假人來找你麻煩。
7、行業(yè)規(guī)則
還有一種規(guī)則是行業(yè)規(guī)則,針對(duì)你行業(yè)的規(guī)則,這個(gè)就需要每個(gè)人自己去了解,大家可以去平臺(tái)后臺(tái)了解。
1688店鋪運(yùn)營常見違規(guī)及打假知識(shí),多米咨詢提醒各位,阿里現(xiàn)在扣分消除的規(guī)則是自扣分之日起365天清零,當(dāng)然達(dá)到不同的等級(jí)的扣分也會(huì)有相應(yīng)的處罰。
