2020年，直播電商的交易規模超過了萬億，年增長高達142%，持續領跑電商大盤。抖音電商總裁康澤宇地認為，以興趣為驅動的購買需求，目前市場還未很好滿足，因而是抖音電商的發力方向。

抖音有良好的內容生態，眾多優質創作者，多元化用戶和較為成熟的興趣推薦技術，有很大機會做好興趣電商。

對于抖音而言，抖音發力興趣電商，有三方面優勢：

第一，短視頻和直播的普及，讓商品展示變得更生動、直觀，大幅降低了消費者的決策門檻；

第二，隨著推薦技術越來越成熟，基于內容興趣的個性化推薦成為市場標配；

第三，平臺內涌現大量優秀的短視頻和直播創作者，使得更多優質商品，可以通過更好的內容形態展示，商家也有了更多機會通過創作者觸達到他們的粉絲。

康澤宇表示，興趣電商對整個電商生態有很大價值，會有越來越多的從業者轉向興趣電商。對于消費者而言，興趣電商能滿足其潛在的購物需求，幫助其發掘新的商品服務，進而提升生活品質；對商家而言，能更精準找到自己的消費者，更多被激發出的消費需求會帶來更大的市場和機會。

"過去一年，共有110位市縣長走進抖音直播間，幫助銷售農產品1.23億元，其中貧困縣的商品賣出了超過6000萬元。湖南省安化縣原副縣長陳燦平，他通過抖音號“陳縣長說安化”幫助茶企、茶農銷售茶葉。半年內直播300多場，總銷售額為1500萬元。累計幫助近千人脫貧。最后跟大家分享一下我的飛書簽名：很遠很遠，戒驕戒躁這八個字很好地展現了我們對于電商這件事的態度：我們非常看好興趣電商的前景，但同時對于平臺的業績有耐心，并不急于一時。我希望廣大商家朋友能跟我們一樣，對抖音電商有耐心，能夠持續投入。讓達人：為你的粉絲們，帶去優價好物。幫商家：把你的優價好物，給到全網的用戶。也希望讓用戶：美好生活觸手可及。"

據商家調研數據顯示，大量商家入駐抖音電商后有了全新的增長和獲客機會，在該平臺的消費者構成中，85%以上是新客戶。太平鳥服飾自2020年入駐抖音后，品牌自播月度GMV平均增速為78%。在抖音電商搶新年貨節期間，太平鳥女裝打破服飾品牌自播記錄，單場直播成交額達2800萬元。

基于此，抖音電商推出了三大扶持計劃，未來一年，將幫助1000個商家實現年銷破億元，其中100個新銳品牌年銷破億元；幫助10萬個優質達人實現年銷10萬元，其中1萬個達人年銷破千萬元；幫助100款優質商品年銷破億元。此外，該平臺還將從專項扶持、服務商體系和多維培訓等多個方面為商家和達人提供支持。

康澤宇非常看好興趣電商的前景，但同時對業績有耐心，不急于一時。抖音電商將為廣大商家提供良好的經營環境，保障每個消費者的購物體驗，不讓劣幣驅逐良幣。“只有高GMV不是抖音電商，能提供優價好物才是抖音電商。”康澤宇說。

盡管發展快速，但GMV不是現階段抖音電商的第一指標，完善平臺對商家的基礎服務能力，為用戶提供優質的購買保障、客服體驗才是重中之重。

電商個性化時代已經到來，人們已經從追求極致性價比，逐漸開始有了分化的需求，是社會發展進步的表現，也是消費時代的未來。