近日，中國廣告協會發(fā)布了《網絡直播營銷行為規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》），側重為從事網絡直播營銷活動的商家、主播、平臺、主播服務機構（如MCN）和參與營銷互動的用戶等主體提供行為指南。

這份《規(guī)范》對直播各個主體明確了怎樣的義務和責任？商家是在網絡直播營銷中銷售商品或者提供服務的商業(yè)主體。商家應具有與所提供商品或者服務相應的資質、許可，并亮證亮照經營。

商家入駐網絡直播營銷平臺時，應提供真實有效的主體身份、聯系方式、相關行政許可等信息，信息若有變動，應及時更新并告知平臺進行審核。

商家銷售的商品或者提供的服務應當合法，符合網絡直播營銷平臺規(guī)則規(guī)定，不得銷售、提供違法違禁商品、服務，不得侵害平臺及任何第三方的合法權益。

商家推銷的商品或提供的服務應符合相關法律法規(guī)對商品質量和使用安全的要求，符合使用性能、宣稱采用標準、允諾等，不存在危及人身或財產安全的不合理風險。

商家銷售藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學用途配方食品等特殊商品時，應當依法取得相應的資質或行政許可。

商家發(fā)布的產品、服務信息，應當真實、科學、準確，不得進行虛假宣傳，欺騙、誤導消費者。涉及產品、服務標準的，應當與相關國家標準、行業(yè)團體標準相一致，保障消費者的知情權。

商家營銷商品和服務的信息屬于商業(yè)廣告的，應當符合《廣告法》的各項規(guī)定。

商家應當依法保障消費者合法權益,積極履行自身作出的承諾,依法提供退換貨保障等售后服務。

商家與主播之間約定的責任分擔內容和方式等，應當遵守法律、法規(guī)規(guī)定，遵循平臺規(guī)則。

下文將介紹針對主播的行為規(guī)范。