2月以來,汽車企業和經銷商紛紛復工復產,但受疫情影響,汽車4S店線下客流嚴重缺失,銷量遭遇前所未有的滑鐵盧。疫情打亂了汽車行業的正常運行節奏,迫使汽車制造商和經銷商也必須做出相應改變,開始寄望直播和短視頻平臺尋找銷售突破口。
直播.JPG" alt="一汽奔騰直播.JPG"/>
3月7日晚,在一汽奔騰T77 PRO云上直播市發布會當中,一汽轎車股份有限公司總經理柳長慶、副總經理楊大勇,這對70后車企高管搭檔,一個嘗鮮連線資深媒體人做起了在線上市直播,另一個化身“奔騰勇哥”和當紅脫口秀藝人李誕玩起了脫口秀。企業高管下場直播的積極營銷態度也贏得了積極的回饋,根據相關平臺數據顯示,線上參與互動和圍觀發布會的人數高達千萬級別,而由“奔騰勇哥”帶來的脫口秀首秀也迅速沖上了社交平臺熱榜。
迫在眉睫的形勢讓整個汽車行業焦慮重重。在巨大壓力之下,各大車企和經銷商們紛紛將目光轉投“線上”:云看車、VR展廳、直播賣車、在線下單等營銷方式迅速興起,成為了當下汽車行業的一股熱潮。
據不完全統計,包括一汽、上汽、東風、長安、廣汽、吉利、長城、蔚來等中國品牌和大眾、豐田、寶馬、現代、特斯拉在內的外資品牌約23家車企參與了線上的直播銷售活動。有主打高管“零距離”接觸的,如一汽-大眾、上汽乘用車;有主打“溫情”牌,高管親手制作熱干面的東風風神;也有“硬核”直播,讓觀眾全程觀看自家汽車如何從無到有生產的一汽奔騰;還有相對保守,以展示和介紹為主的豪華品牌們。為了吸引網友們的關注,各大汽車品牌使出了各種招數。

在玩轉線上直播方面,哈弗SUV率先通過打通五大「云上營銷」創新玩法鏈路,也是較早探索【1+K+N+X】的高效直播營銷模型的廠商,成就了所有車企直播大潮中了不起的代表。
第一,哈弗經銷商通過直播+短視頻組合拳成功啟動線上“嗨”購時代;
第二,開啟達人連麥+智能體驗+豐富獎勵+6億補貼,多種引流玩法燃爆直播現場;
第三,運作#足不出戶送弗到家 熱門話題,累計播放量超4億,精彩內容聚合幫助口碑種草,哈弗SUV從節后第三周開始穩居品牌傳播熱度榜第一;
第四,直播間創新資源高效促轉,構建完整購車鏈路;
第五,抖音直播團隊全程扶持賦能哈弗經銷商,以【1+K+N+X】的高效模型,成為國內第一個調動廠商+經銷商+網紅KOL資源建立完備線上營銷陣地的汽車品牌。
整個2月份,哈弗經銷商總直播1596場,直播間總觀看1377萬人,直播間總禮物76366個,短視頻1672個,短視頻總播放1587萬次,經銷商漲粉數29萬+,總用戶互動數312.6萬次;在項目執行過程中,哈弗SUV也順利登頂,節后第三周開始穩居品牌傳播熱度榜第一。
哈弗SUV車企行業創新直播營銷玩法,事實上,隨著更多汽車廠商開始紛紛推出更加完善、周全的網銷措施,也讓部分4S店在疫情下臨時完成了向服務場景的轉化。有銷售顧也說到,廠商派專員開始和4S店溝通配合網銷的相關事宜,簡單說就是借鑒了生鮮電商的模式,將各4S店當成了前置倉。消費者在汽車品牌官方的網銷系統、汽車論壇上預約,通過系統或者專員將需求傳達給對應區域的附近門店,并由4S店負責與顧客接洽和售車。
