從2020年開始獨立站大熱，尤其是近幾個月來發生了亞馬遜大規模封號事件后，大家對獨立站更是寄予厚望。深圳市商務局重金獎勵跨境電商企業發展獨立站的消息在業內流傳，但是在亞馬遜開店與做獨立站是完全不同的兩條路，一個亞馬遜賣家到底該如何開啟獨立站？又該如何平衡平臺業務和獨立站業務？

廈門欣維發是一個包袋品類的賣家，旗下有包括Worthfind在內的多個品牌。早期，欣維發其實是一家國際一線品牌的代工廠，后來又經歷了做B2B傳統外貿業務的階段，從2014-2015年間則開始通過亞馬遜轉型做跨境電商零售業務，再到2018-2019年間開始布局獨立站，發展成為一個DTC品牌。

做亞馬遜對自己而言是一個重要的前期積累，但獨立站則是更長遠的、為了品牌夢想的考慮。一個背景是，一些過去的客人很認可欣維發的產品、成為了回頭客，但他們反饋說：“為什么我在Google搜不到你們的官網？”于是，這就成了欣維發布局獨立站的重要動力。

獨立站不是一個單純的銷售渠道，而應該是一個展示企業文化、展示品牌理念等軟性東西的窗口。所以，建好獨立站之后，欣維發一開始并不著急讓它在銷售方面做大，而是用它去打造品牌、蓄用戶池。對于亞馬遜運營和獨立站運營的差異，欣維發認為：

首先，這兩個渠道是滿足不同人群的不同需求。平臺的客戶更看重性價比，因此，價格是他們做購買決策的非常重要的因素。而有一部分用戶的需求在亞馬遜是得不到滿足的，比如一個攝影師對包有比較高的要求，也愿意付出更高的價格去買個喜歡的背包，但他在亞馬遜排名前10的名單里是找不到合適的產品的，因為亞馬遜排名對性價比高的產品更友好，于是他就會去Facebook、去Google、去論壇尋找自己滿意的產品，這就是DTC品牌獨立站的機會。

其次，平臺運營側重的是交易，也就是如何把貨賣出去，因此注重的是產品能不能在這個品類中打爆。獨立站運營在意的是品牌形象，以及面向消費者傳遞價值觀、情感，因此，賣家與消費者的關系相對更持續，而不是一次性的買賣。

認識這些差異之后，你肯定知道，把在亞馬遜的打法完全搬到獨立站去是行不通的。那又該怎么做呢？欣維發的經驗是這樣的：

一、在產品上，由于沒法做到一上來就把兩個渠道完全區分開，所以先用原來亞馬遜的產品線去服務獨立站用戶，但會慢慢降低比例、進行產品分化，最后就是基礎款、極致性價比款留在亞馬遜，“PRO款”或者“plus款”則放在獨立站。

二、在用戶上，首先應該解決的是種子用戶。獨立站通過廣告投放獲得流量后，必須注重沉淀、留存下來這些種子用戶，收集他們反饋的信息，并對他們進行深入研究，以此驗證自己哪里是對的、哪里錯的。同時還要拓展出更多新的媒介渠道，以獲得更多精準的客群。

三、在供應鏈資源的整合上，要把過去在平臺上積累的認知和優勢，結合獨立站業務模式去做一個轉化。但這也不是一蹴而就的，所以需要相關團隊配合不同階段的需求，快速地去實驗，排除錯誤答案。

四、注重拓展外部資源，而不是閉門造車。要做好獨立站，需要利用一些高效的工具來加快數據挖掘和分析的能力，同時也需要去挖掘一些優質的服務商來輔助業務的發展。

獨立站就是具有獨立域名的網站稱為獨立站。可對于跨境電商來說，獨立站就是讓他們脫離第三方束縛的一個平臺。一個可以讓廣大商家發家致富的獨立站。企業在規劃跨境電商時，一定要認清平臺和獨立站對自己的不同價值，前者可能在于賣貨、快速起量，后者則在于沉淀用戶、打造品牌；而且做獨立站不要一來就追求銷量，要先對它定位，并據此在產品、用戶、供應鏈、營銷等方面做差異化布局。

外貿跨境電商在做獨立站的優勢有哪些？幫助企業塑造企業品牌，通過獨立站域名可以不斷累積企業品牌，既可以提升產品的消費者信賴度增加消費者的回頭率，也方便客戶了解產品，也可以為網站做推廣，讓更多客戶了解公司了解產品，為成為大品牌打下堅實的基礎。避免規則制約，賣家將全權自己運營，自主權高，避免規則制約，因為獨立站是自營，靈活性非常高，不必擔心什么規則的變動會影響運營，同時可以通過產品設計，提高商品的溢價空間。降低成本，做了獨立站后交易傭金成本低，也不需要有什么第三方平臺繳納的交易傭金或年費，賣家就有更多的資金來運轉和周轉。