一個優秀的電商運營總監,應該要具備哪些能力呢?從整體來說電商運營總監要做的事,就是協調好客服、美工、推廣、庫房、售前售后等等的工作崗位。
從宏觀角度來說,一個優秀的電商運營總監應該要有以下五方面的能力。

一、電商運營總監的規劃能力
運營總監需要有一定的商業敏感度,同時對產品進行定位,商品線構建、市場推廣 、網站UI設計以及用戶會員規則。
二、電商運營總監產品策劃能力
熟悉主流平臺,比如淘寶、京東、天貓等網店的運營體系和流程,具備產品策劃經驗,在網站的版塊設置、界面、訂單、會員、商品等子系統有個人見解和實操經驗。
三、電商運營總監成本意識
做電商平臺的網站,運作的主體是商品、客戶和網站,運營總監的市場意識一定要敏銳,主打什么產品、促銷商品、走量產品和利潤產品,要能監控運營成本,實現總體的利潤率控制
四、電商運營總監市場推廣能力
平臺建好,產品上線了,重點就是推廣。
客戶是誰,在哪里推廣,渠道有哪些,哪些平臺更省錢,哪些平臺更有效,都是我們要掌握的基礎能力。
五、電商運營總監數據分析能力
電商運營以結果為導向,任何不以銷售為目標的推廣及運營都是耍流氓。數據可以告訴我們如何去提升效果。
企業電商運營體系包括有:
1、產品
2、消費者
3、流量
4、轉化
5、營銷
優秀電商運營總監應該具備哪些能力?產品和消費者是電商運營的核心,而流量、轉化和消費者粘貼性是電商運營的三個要素。也就是說電商運營是用來解決從上游產品到下游消費者之間的流程線,而要保證這條流程線運轉通暢,就要解決前期流量、中期轉化以及后期的消費者粘貼性這三個要素方面的問題。以上就是多米咨詢小編為你帶來的網絡營銷推廣資訊,希望對大家有用。
