在做店鋪運營的過程中,相信有不少朋友的訂單,有出現過低質量交易,或虛假交易等情況。而阿里巴巴官方本身也一直在排查低質量交易。何為低質量交易呢?
低質量交易指當交易出現客單價虛高或虛低,折扣異常,多次同機操作物流信息填寫錯誤如不是真實的運單號等不規范交易行為時,該交易為低質量交易。
產生低質量交易的產品,具體表現為:綜合排序里面沒有了,本來以前大詞按照成交額排名第6名左右,現在按照成交額都找不到了,只能按照全部標題或者大詞+店鋪名字才能找到,淘貨源搜索里面本來是金牌賣家置頂的現在也下掉了。

如果你滿足以下任何一個條件阿里會判定刷單:
1. 線下客戶與我們共用一個wifi(網絡環境)。
2. 線下客戶使用新注冊的1688賬號下單付款。
3. 線下客戶付款當天確認收貨。
4. 線下客戶付款的支付寶與我們店鋪綁定的支付寶存在好友關系并有資金往來。
5. 線下客戶的1688賬號曾有過刷單行為或被阿里巴巴定義為疑似刷單賬號。
6. 資金鏈路問題:A(我們) B(A和C的共同好友) C(線下客戶)。
7. 同一線下客戶賬號單日多次重復下單。
阿里系統程序認為,正常的客戶應該是:客戶搜索相關產品或者服務-->客戶根據阿里展示的結果點擊商家-->客戶在商家店鋪停留一段時間-->客戶咨詢了他所擔心的問題-->下單,賣家發貨等等,通過各個環節不同標準來判斷你交易的質量。
如果你客戶是以前就收藏你們店的,或者根據其他渠道來的,看了一分鐘,不咨詢就下單,那么阿里就會判斷為低質量的交易,或者如果IP這些相同還有可能判定你為刷單。
如何避免低質量交易呢?
一、避免價格折扣異常,比如,100元訂單改價30元,我們建議±加減價不超過30%,例如:給予的折扣很低,通常商家利用滿優惠進行虛假交易,如:1元單價、滿1000件優惠999元。利用1元虛假交易1000件效果,這樣很容易被判定為低質量交易。

二、物流沒有記錄或物流運轉信息不對,例如:物流單重復使用、亂填物流單號、物流地址與收貨地址不一致、填寫從其他渠道購買已使用過的物流單號等違規行為;

三、交易時間異常,秒拍的,這其中我們就有一旦是710活動讓客戶來付款的,我是當日就發起訂單給客戶付款的,我發起時間和 她付款付款大概過程只有2分鐘左右
低質量交易處罰:若單一商品低質量交易筆數累計到30筆及以上或低質量交易金額超過一定的數額,將對該商品進行至少7天的降權處理,情節特別嚴重的,阿里巴巴有權提高降權天數或者屏蔽等處理。
以上就是多米咨詢小編為大家整理的,關于阿里巴巴低質量交易的問題及解決方案。希望大家避免不要再犯類似的錯誤了。
