線下服裝實體行業,因為利潤下降、客源流失、租金過高等問題,各大商家紛紛亮劍出招,打折、買贈、消費卡積分、返現、滿送等促銷手段層出不窮,但是效果都不理想,服裝行業如何構建新零售方案?

一、構建試衣實體店
咱們的服裝店內的面積是局限的,特別是中小型實體店。大部分面積用于放置庫存,服裝陳列展示很苦惱,只能展示一小部分。服裝新零售要改善這點,怎樣做呢?完全去除倉庫!沒錯!不需要服裝庫存。把倉庫用來構建更多的試衣間。根據統計,女孩子平均四次試穿購買一件,所以你的服裝店不需要推銷售,只要去讓消費者多試衣就行了。消費者試完衣服后,合適的話直接在店內下訂,按照消費者預訂的時間送貨。
二、設立消費者數據庫

新零售與傳統零售的本質區別就是服裝店不單單要經營產品,更注重的是與消費者之間的關系。這就需要了解消費者的消費水平、次數、習慣、愛好、興趣等信息。甚至精確到消費者在不同季節對不同服裝的選擇。這也是咱們所說的大數據營銷。一旦這樣的數據庫構建起來了,就可以精確知道消費者的需要。你想想,每次進入這間店,你想要的服裝就擺在你的眼前。這種體驗能不好嗎?
三、提高消費者的購衣體驗
現在很多服裝店的房租、人工投入一直在增加,為了節約投入,商家們在不斷減少服務、減少顧客體驗。這無疑是適得其反的。服裝新零售的商業模式應該是增加服務、提高消費者的體驗。例如國內母嬰品牌“孩子王” 提供將近一半的面積給孩子玩耍與體驗各種玩具。試想,孩子喜歡上了你的店,家長還能跑掉嗎?
同時,相信大家都去過蘋果體驗店,里面展示了大量的蘋果科技產品。都是用來給消費者體驗的,里面的銷售人員并不多,而且不會主動上來與你交談。傳統實體店的首要目標是銷售。但是,蘋果這個例子告訴咱們,新零售的實體店首要的意義是體驗而不是銷售。所以。咱們要提高消費者的體驗。例如:增加服裝配送服務,消費者購買衣服后,送貨上門,這樣解放了消費者的雙手,可以盡情享受購買。
四、做好線上和線下的結合
海瀾之家,線上和線下就做得比較好。身邊很多人,如果要買衣服,現在海瀾之家的旗艦店先看款式,覺得款式不錯就去實體店試穿,滿意了就買!還有一點很重要,就是海瀾之家的線上價格和線下價格是一樣的,你在線上買和線下買都可以,關于這一點,以后再說。有些人就說了,我不是海瀾之家,開不起旗艦店,對于我們中小賣家而言,開旗艦店的確太遙遠!但是我們可以從微信營銷入手,店鋪上新利用微信朋友圈先展示,再吸引顧客來實體店試穿購買!
服裝行業如何構建新零售方案?新零售的發展方向更多的是用來滿足用戶消費者升級需求,在互聯網時代下,傳統零售/傳統電商結合了現代互聯網形成了初步新零售的理念,需要依托于互聯網基礎上,既要照顧到傳統用戶的消費需求,也要考慮到未來用戶消費升級需求。
