新冠肺炎疫情暴發以來，公眾高度關注疫情新情況和防控工作進展。人民網、央視新聞等媒體集中發力，現場直播連線、“慢直播”火神山、雷神山建造過程等報道方式具備臨場感、即時性、參與度等優勢，滿足了疫情緊迫下，公眾對“一手信息”的強烈需求，將前方與后方緊密地連接到一起，促使輿論場中出現一些新變化、新特點，也對政府部門的治理能力提出了挑戰。同時，經驗表明，重大公共衛生事件往往給信息公開工作帶來積極轉變。

這次疫情中，政府部門和權威媒體在直播領域頻頻發力，受到普遍好評，或將對后續產生深遠影響，促使直播成為常態化、長期化的信息公開方式。中國傳媒大學新聞學院教授、新聞學專業主任方毅華近期在接受人民網采訪時即表示，“即便這次疫情過去，以后也還會有‘慢直播’這種形式存在，因為重大事件的發生不以人的意志為轉移，觀眾對生存環境的關切、對超過自己專業領域的求知欲永遠都不會減弱。”

疫情下的時尚零售業：無人逛街催生云柜姐，直播成新趨勢

新冠肺炎疫情襲來，讓靠客流帶動的時尚零售業陷入“速凍時期”。全國推遲復工、各地封城封路，逛街人數持續處于低谷，這些因素打亂了時尚企業新一年的生產、上新和發貨計劃，也直接影響著實體店的收入。

對處于時尚產業生產鏈一端的服裝制造工廠來說，日子也不好過。

浙江某鞋服制造廠負責人為員工收入操碎了心，“工廠開工，才意味著有收入和發展。疫情沖擊持續時間多長，大家心里都沒有數。這樣下去，工廠銷售、員工收入都成問題，去年我們公司的營業額近一個億，今年能否到去年的8成都說不好。”

在憂心的同時，也看到了零售業發展的新趨勢，“我們的客戶正在不斷開展線上業務，很多實體店、購物中心也正在從線下轉到線上。說不定疫情是一個機會，一個讓實體店鋪線上蓬勃發展的機會。”

直播賣貨：“無接觸購物”捧紅“云柜姐”

疫情或倒逼零售行業迎來一輪洗牌，品牌、渠道和零售是被突變的形勢“拍倒”，還是探索新的機遇？這考驗著零售人的能力

線上零售并非新鮮概念，而疫情暴發催生了“云柜姐”這一新行業的發展。從元宵節開始，銀泰百貨的導購小花吃完午飯后，第一件事就是找個角落，打開手機開始直播。這樣的情況已經持續幾天，小花覺得“也挺好的”，“吃飯、睡覺、做直播，正在成為我每天必做三件事。”

“疫情期間商場閉店，顧客沒有地方購物，我們導購也很著急。現在，銀泰百貨聯手淘寶，邀請近千名導購在家直播賣貨，實現‘無接觸購物

本土護膚品牌林清軒在武漢近30家門店全部閉店，從2月1日開始，當地100多個導購自發通過“微信+小程序商城”“釘釘+淘寶”等智能導購工具，在家中繼續工作。據悉，2月1日至2日這兩天，武漢地區的業績躍居林清軒全國各市業績第二。其中2月1日當天銷售額同比增長234.2%。

疫情啟示錄：直播或成實體經濟常態化推廣手段。此次疫情的發生，對實體經濟而言是不小的考驗。疫情之下，對服裝企業而言，撲面而來的銷售壓力、人工成本、倉儲及租金費用，驅動著企業思考自救對策。