淘寶電商直播,通過“人貨場”三位一體式的社交購物體驗,給顧客和電商平臺帶來了價值,在直播過程中,直播腳本是關鍵。下面多米咨詢小編帶來,淘寶電商「直播腳本」的目的與意義。

(圖片來自網絡)
一場好的直播離不開一個設計嚴謹的腳本,有頭有尾,有開篇有高潮。直播腳本就像電影的大綱一樣,可以讓我們把控直播的節奏、規范流程、達到預期的目標。
一般來說制定直播腳本的目的有:
1、增加粉絲關注度,升級粉絲觀感。
2、為觀眾提供獨特的視角和深度。
3、建立輿論導向,長期 IP 化打造。
4、減少突發狀況,包括控場意外、節奏中斷、尬場等等。
直播內容都要分階段設置,這個階段不是前后關系,而是并列關系,因為也要考慮到很多消費者是半路加入的,并不知道你之前講了什么,所以每個階段要有銜接。這就是節奏的體現。
一、直播中強調身份的專業性、身份的正確性
這樣做的目的是建立粉絲信任,增加粉絲關注度。
二、直播中強調產品的特殊性、適用性等內容
目的是針對這個產品提供獨特的視角和深度,以期提高產品的轉化率和客單價。
三、直播中傳播對品牌有利的輿論導向。
其目的是做一些危機公關的處理,因為商家開店可能遇到各種各樣奇葩的買家,這個時候也可以利用直播來做一場危機公關效果也會很好——有主播之前針對職業差評師做過一次直播,不僅獲得了大多粉絲的認可和支持,當天還轉化了不少“同情單”。
淘寶電商「直播腳本」的目的與意義,其實多米咨詢小編提醒大家,優秀的直播腳本,是一定考慮到這些流程的各個環節和團隊的配合,可以讓正式直播的內容有條不紊,而不是處處隨機。簡而言之,總的來說就是時間、場景、人員、道具、產品的綜合性調度。
